Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de los sitios pagos.feminario.org, registro.feminario.org y demás canales asociados al evento Feminario 2026 es la organización del evento Feminario / Iglesia Ríos de Vida, con apoyo tecnológico de SOG Creative Labs / SOG Tickets (SOG-TKT).
Canal de contacto para consultas, quejas o ejercer derechos de habeas data: eventos@ministerioriosdevida.org.
2. Ámbito de aplicación
Esta política aplica a los datos personales que usted suministra al adquirir entradas en línea, registrarse en puntos físicos o redes, solicitar cortesías, o interactuar con los sistemas de pago, confirmación (correo/SMS) y control de acceso (QR / manillas) del evento.
3. Datos que recolectamos
- Datos de identificación: nombre completo y documento de identidad (cédula u otro documento).
- Datos de contacto: correo electrónico, indicativo y número de teléfono / WhatsApp.
- Datos de la compra o registro: cantidad de entradas, método de pago, localidad/origen del registro, observaciones y, cuando aplique, datos del pagador o beneficiario en compras tipo regalo.
- Soportes de pago o registro físico (comprobantes o fotografías) cuando el canal lo requiera.
- Datos técnicos de operación: referencia de pedido, estado de pago, entrega de manillas, registros de auditoría y, en pagos en línea, información necesaria para la pasarela (Bold).
4. Finalidades del tratamiento
Tratamos sus datos de manera lícita, para las siguientes finalidades:
- Procesar la compra o el registro de asistencia a Feminario 2026.
- Prevenir duplicados y fraudes (validación de documento de identidad).
- Emitir y enviar el pase digital (QR), confirmaciones y notificaciones relacionadas con el evento (correo y/o SMS).
- Gestionar logística de acceso, entrega de manillas y atención en el evento.
- Facturación, conciliación de pagos y soporte administrativo/financiero.
- Atender consultas, peticiones y el ejercicio de derechos sobre los datos.
- Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
No utilizamos sus datos para mercadeo de terceros ajenos al evento sin una autorización adicional y específica.
5. Autorización
Al marcar la casilla de autorización en los formularios de compra o registro, usted otorga su consentimiento previo, expreso e informado para el tratamiento de sus datos personales conforme a esta política y a la Ley 1581 de 2012. El suministro de datos es necesario para completar la compra/registro; si no autoriza, no podremos prestar el servicio solicitado.
6. Encargados y terceros
Para operar el servicio podemos compartir datos estrictamente necesarios con:
- Bold — pasarela de pagos en línea.
- Proveedores de mensajería (p. ej. Brevo y/o Twilio) — envío de correo y SMS del pase.
- Infraestructura tecnológica (alojamiento, base de datos y herramientas operativas de SOG Tickets / SOG Creative Labs).
- Personal autorizado de logística, registro y administración del evento.
Estos terceros actúan como encargados o aliados operativos y deben tratar la información según instrucciones y medidas de seguridad adecuadas.
7. Derechos del titular (Habeas Data)
Usted puede ejercer en cualquier momento los derechos de:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
- Revocar la autorización y/o solicitar la eliminación de datos cuando proceda, salvo que exista un deber legal o contractual de conservarlos (p. ej. obligaciones contables o de seguridad del evento).
Para ejercer estos derechos escriba a eventos@ministerioriosdevida.org indicando nombre, documento y la solicitud concreta. Responderemos dentro de los términos legales aplicables.
8. Seguridad y conservación
Adoptamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger la información (acceso restringido, transmisión segura cuando aplica y controles operativos). Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para las finalidades del evento y las obligaciones legales posteriores; luego podrán ser eliminados o anonimizados.
9. Menores de edad
El tratamiento de datos de niños, niñas y adolescentes se realizará conforme a la ley, privilegiando su interés superior. Cuando el registro corresponda a un menor, quien diligencie el formulario declara contar con la autorización de los padres o representantes legales.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente se publicará en esta misma URL, con la fecha de actualización indicada al inicio.
11. Aceptación
El uso de los formularios de pagos.feminario.org y registro.feminario.org, y la aceptación de la casilla de tratamiento de datos, implican el conocimiento de esta Política de Privacidad.
Este documento es una política informativa alineada a la Ley 1581 de 2012. Para requisitos societarios, NIT o ajustes formales del responsable, la organización del evento puede complementar o sustituir datos de contacto mediante aviso en esta página.